765 Bat গোপনীয়তা নীতি

765 Bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত তথ্য চাই না বা তথ্যের অপব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা যাচাই ও পাসওয়ার্ড রিকভারি।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিত করা।
• KYC যাচাই: আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
• গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• প্রমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার পাঠানো।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা ও প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ।

765 Bat নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সেবা: জালিয়াতি শনাক্ত করার জন্য বিশেষজ্ঞ সেবা প্রদানকারী।

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনি সুরক্ষার নিশ্চয়তা নিয়ে কাজ করি। আপনার তথ্য কখনো অসুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয় না।

765 Bat-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 765 Bat শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো:

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দ্বিস্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারে।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও কিছু সতর্কতা মানতে অনুরোধ করা হচ্ছে — যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার না করা।

765 Bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ।
• লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী (উপরের কুকি টেবিল দেখুন)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। ডেটা ডিলিশনের প্রক্রিয়া আমাদের আভ্যন্তরীণ অডিটের আওতায় থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 765 Bat এই অধিকারগুলো সম্মান করে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

765 Bat সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট চেয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।

সময়ের সাথে সাথে আইন বা প্রযুক্তির পরিবর্তনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটের এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে।
• বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি পরিবর্তনে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার অধিকার আপনার সম্পূর্ণ রয়েছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@765bat.bet
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটন থেকে ২৪/৭ সহায়তা
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা

আমরা প্রত িটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।